Syarat & Ketentuan

Selamat Datang di SIPAKATAU

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur Pengguna layanan yang yang disediakan oleh SIPAKATAU, baik berupa informasi, teks, grafik, atau data terkait realisasi anggaran dan capaian kinerja (secara garis besar disebut sebagai data atau konten). Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan menggunakan aplikasi SIPAKATAU, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Penggunaan dan akses Pengguna ke layanan memerlukan akun yang terhubung dengan akun Google dikondisikan pada persetujuan dan kepatuhan Pengguna dengan syarat-syarat yang berlaku. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan aplikasi SIPAKATAU. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di aplikasi SIPAKATAU.

Perjanjian ini berlaku sejak tanggal 01 Januari 2022

Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa merupakan tanggung jawab Pengguna untuk meninjau Syarat & Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan SIPAKATAU, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

Larangan

Pengguna dapat menggunakan layanan SIPAKATAU hanya untuk tujuan yang sah. Pengguna tidak dapat menggunakan layanan SIPAKATAU dengan cara apa pun yang:

  1. melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional maupun internasional yang berlaku;
  2. dengan cara apa pun, melanggar hukum atau melakukan penipuan, atau memiliki tujuan atau efek yang melanggar hukum atau menipu;
  3. merugikan atau berupaya untuk menyakiti individu atau entitas lain dengan cara apa pun;
  4. memperbanyak, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian manapun dari layanan, penggunaan layanann, atau akses ke layanan tanpa izin tertulis dari SIPAKATAU;
  5. atau akan menyalahgunakan baik secara verbal, fisik, tertulis, atau penyalahgunaan lainnya (termasuk ancaman kekerasan atau retribusi) dari setiap pengguna, karyawan, anggota, atau petugas SIPAKATAU;

dan hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada pemutusan akun secepatnya dan akan diproses ke ranah hukum.

Pengguna wajib menggunakan layanan SIPAKATAU dengan bijak dan baik yaitu dengan menghindari kata-kata seperti:

  1. hinaan dan/atau kata kasar;
  2. mengandung SARA;
  3. bersifat pornografi; dan
  4. mengundang provokasi

dan hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada penghapusan konten yang dipublikasikan di SIPAKATAU.

Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tidak akan menggunakan layanan untuk mengunggah, memasang (posting), memberikan tautan, email, mengirimkan (transmit), atau menyediakan bahan apa pun yang mengandung virus atau kode komputer lainnya, file, atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsi perangkat lunak komputer atau perangkat keras atau peralatan telekomunikasi lainnya. Pengguna juga tidak akan mengunggah atau mendistribusikan program komputer yang merusak, mengganggu, memotong, atau mengambil alih sistem, data, atau informasi pribadi. Pengguna juga menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna tidak akan mengganggu fungsi situs dengan cara apa pun.

Privasi

Privasi Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi kami. Pengguna layanan tunduk pada kebijakan privasi SIPAKATAU, yang menjelaskan bagaimana SIPAKATAU mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna.

Retensi Data

SIPAKATAU akan menyimpan data Pengguna (data atau informasi yang Pengguna berikan kepada SIPAKATAU atau yang SIPAKATAU kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi, mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi (selanjutnya disebut sebagai data)) di server database utama selama akun Pengguna saat ini dan aktif. Jika Pengguna menghapus data Pengguna, sistem akan segera menghapus data Pengguna secara permanen dari server database utama. SIPAKATAU tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dari draft data yang Pengguna simpan di perangkat komputasi Pengguna dan data yang disimpan di server database utama kami yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan layanan kami yang tidak semestinya. Dan kami tidak akan mengakomodasi permintaan untuk memulihkan data dari sistem cadangan kami kecuali ada kehilangan data karena kegagalan sistem atau perangkat keras di pihak kami. Tidak ada pengecualian.

Penghentian Layanan

Pengguna setuju bahwa kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna ke semua atau sebagian dari layanan dan sumber daya kami dengan atau tanpa pemberitahuan dan karena alasan apa pun, termasuk, tanpa batasan, pelanggaran Syarat & Ketentuan ini. Setiap aktivitas yang dicurigai ilegal, curang (penipuan), atau tidak wajar dapat menjadi alasan untuk mengakhiri hubungan Pengguna dan dapat dirujuk ke otoritas penegak hukum yang sesuai. Setelah penangguhan atau penghentian, hak Pengguna untuk menggunakan sumber daya yang kami sediakan akan segera berhenti, dan kami berhak untuk menghapus informasi apa pun yang Pengguna miliki di file kami, termasuk akun atau informasi saat login.

Kepemilikan Data Modifikasi Layanan Penolakan Jaminan

Layanan SIPAKATAU dan semua elemennya disediakan atas dasar sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. SIPAKATAU tidak membuat jaminan atau pernyataan mengenai keakuratan konten yang ada di layanan. SIPAKATAU tidak menjamin bahwa layanan akan beroperasi atau bekerja tanpa terganggu atau bebas dari kesalahan, atau bahwa server basis data utama atau server host akan bebas dari virus atau kode berbahaya atau kesalahan tak terduga lainnya. SIPAKATAU tidak membuat jaminan bahwa informasi yang disajikan pada layanan merupakan informasi terkini atau akurat. Beberapa negara dan wilayah hukum tidak mengizinkan pembatasan pada jaminan, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Pengguna. Hal tersebut di atas harus dilaksanakan hingga batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Batasan Tanggung Jawab

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa SIPAKATAU tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial termasuk tetapi tidak terbatas, pada kerusakan untuk kehilangan keuntungan, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika SIPAKATAU telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang dihasilkan dari:

  1. penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan;
  2. akses tidak sah atau perubahan transmisi atau data Pengguna;
  3. pernyataan atau perilaku pihak ketiga di layanan SIPAKATAU;
  4. atau hal lain yang berkaitan dengan layanan.
Kontak Informasi

Jika Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau masalah tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan berkirim email ke bappeda@bulukumbakab.go.id

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari SIPAKATAU untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna aplikasi SIPAKATAU.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan sebagaimana tercantum dalam ""Syarat & Ketentuan"" dan informasi lain yang tercantum di aplikasi SIPAKATAU) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada SIPAKATAU atau yang SIPAKATAU kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi, mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi (selanjutnya disebut sebagai ""data"").

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan SIPAKATAU, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna dianggap telah membaca dan memahami dan memberikan persetujuan kepada SIPAKATAU untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat & Ketentuann SIPAKATAU.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

SIPAKATAU mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas, pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui akun SIPAKATAU, termasuk di antaranya nama pengguna (username), Nomor NIK, alamat email, nomor telepon, password, alamat sesuai dengan KTP, foto, dan lain-lain yang diminta SIPAKATAU;
    2. mengisi survei yang dikirimkan oleh SIPAKATAU atau atas nama SIPAKATAU;
    3. melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi, ulasan, rating, dan sebagainya;
    4. menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna seperti izin akses membuka kamera pada saat masuk ke menu scan QR Code.
  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan aplikasi SIPAKATAU, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geolocation, dan sebagainya;
    2. Data lokasi geografis Pengguna saat menggunakan aplikasi maupun tidak, untuk menyediakan Pengguna layanan mengenai informasi lokasi zona terdampak sesuai dengan acuan yang ditentukan oleh Pemerintah Republik Indonesia, menampilkan statistik kasus Covid-19 di lokasi sekitar Pengguna, dan menyimpan serta menampilkan histori perjalanan Pengguna di Diary Perjalanan sebagai upaya program Contact Tracing oleh Pemerintah Republik Indonesia;
    3. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, dan lain sebagainya;
    4. Data seluruh konten yang Pengguna buat, Pengguna bagikan, atau Pengguna kirimkan dalam bentuk audio, video, teks, gambar, atau jenis media atau file perangkat lunak lainnya disediakan atas nama Pengguna, termasuk informasi di konten atau tentang konten yang Pengguna sediakan, seperti lokasi foto atau tanggal pembuatan file;
    5. Data terkait topik yang dibaca dan umpan-balik;
    6. Data yang diberikan oleh orang lain tentang Pengguna saat menggunakan layanan, termasuk saat mereka mengirim pesan kepada Pengguna atau mengunggah informasi tentang Pengguna;
    7. Data semua komunikasi dengan pengguna lainnya;
    8. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    9. Data perangkat, di antaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses aplikasi, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
    10. Data catatan (log), di antaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan Pihak Ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan aplikasi;
    11. Data komunikasi, masukan, saran, dan ide pengguna yang dikirimkan kepada kami;
    12. Data yang Pengguna berikan saat Pengguna atau organisasi Pengguna yang menghubungi atau berinteraksi dengan kami untuk dukungan terkait layanan;
  3. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
    1. Nama
    2. Alamat Email
    3. Jenis Kelamin
    4. Foto
    5. User ID

SIPAKATAU dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

Penggunaan Data

SIPAKATAU dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan maupun aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna melalui aplikasi.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, dan memperbaiki layanan kami, termasuk:
    1. menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan dan/atau produk-produk lainnya baik bersumber dari SIPAKATAU atau Pihak Ketiga;
    2. memungkinkan fitur untuk memprivasikan akun SIPAKATAU Pengguna, seperti Like, Share, Bookmark; dan/atau
    3. melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi SIPAKATAU, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  3. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau memproses penyelesaian kendala.
  4. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada aplikasi, serta mengembangkan fitur pada aplikasi.
  5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna sebagai informasi umum dalam dasbor untuk pemerintah dalam pengambilan keputusan.
  6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui aplikasi maupun melalui media lainnya. SIPAKATAU juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk menyajikan konten yang relevan tentang layanan SIPAKATAU.
  7. Melakukan monitoring atau pun investigasi terhadap konten atau interaksi mencurigakan yang terindikasi mengandung unsur pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.

Penggunaan Data Untuk Penanganan dan Pencegahan Covid-19

SIPAKATAU dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya, untuk kepentingan publik berkaitan dengan penanganan dan pencegahan Covid-19 sesuai dengan kebijakan Pemerintah untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, memberikan layanan Contact Tracing dengan mekanisme:
  2. Menyimpan dan menampilkan histori perjalanan Pengguna di Diary Perjalanan sebagai upaya program Contact Tracing oleh Pemerintah Republik Indonesia.
  3. Dalam pelaksanaan implementasi Fitur Contact Tracing, SIPAKATAU berperan sebagai pihak ketiga yang membantu Pemerintah Republik Indonesia dalam melaksanakan penanggulangan dan pencegahan Covid-19, dimana data yang digunakan adalah nama, nomor induk kependudukan, kamera, dan lokasi untuk diproses lebih lanjut dalam aplikasi PeduliLindungi. SIPAKATAU tidak melakukan akses terhadap gallery dan penyimpanan media pengguna.
  4. Menampilkan lokasi sesuai kategori zona risiko (tinggi, sedang, rendah, tidak ada kasus, tidak terdampak) yang kriterianya ditentukan oleh Pemerintah Republik Indonesia melalui Komite Penanganan Covid-19 dan Pemulihan Ekonomi Nasional (KPCPEN), meskipun saat aplikasi sedang tidak dijalankan.
  5. Data Pengguna terkait Contact Tracing tidak akan diserahkan atau disebarluaskan kepada pihak lain kecuali kepada instansi pemerintah yang saat ini ditunjuk dalam menangani pandemi Covid-19 dan untuk tujuan surveilans epidemiologi.
  6. Penggunaan Data untuk kepentinga publik yang berkaitan dengan penganggulangan dan pencegahan Covid-19 hanya akan diproses dan disimpan selama masa pandemi sesuai dengan regulasi yang berlaku oleh Pemerintah Republik Indonesia.

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

SIPAKATAU menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Pengguna kepada Pihak Ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

  1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau Pihak Ketiga lain yang membantu SIPAKATAU dalam menyajikan layanan pada aplikasi dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam aplikasi, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
  2. SIPAKATAU dapat menyediakan informasi yang relevan kepada Pihak Ketiga sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan Pihak Ketiga, termasuk di antaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API (Application Programming Interface) atau layanannya.
  3. Dibutuhkan adanya komunikasi antara Pihak Ketiga dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
  4. SIPAKATAU dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
  5. Pengguna menghubungi SIPAKATAU melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada aplikasi, komunikasi antara Pengguna dan SIPAKATAU mungkin dapat dilihat secara publik.
  6. SIPAKATAU dapat membagikan informasi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama SIPAKATAU.
  7. SIPAKATAU mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

Cookies

  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs).
  4. SIPAKATAU menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna, dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten SIPAKATAU. Jika tidak ingin data Pengguna terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  5. SIPAKATAU dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh Pihak Ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten SIPAKATAU, termasuk di antaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser.

Pilihan Pengguna dan Transparansi

  1. Perangkat seluler pada umumnya (android dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi SIPAKATAU tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi SIPAKATAU pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
  2. Setelah konten dibuat, Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap akun satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan Pengguna.
  3. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, melalui fitur Pengaturan pada aplikasi.
  4. Pengguna dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi konten, pesan pribadi, atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh SIPAKATAU melalui fitur Pengaturan pada aplikasi. SIPAKATAU tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
  5. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi SIPAKATAU untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan aplikasi SIPAKATAU.

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

SIPAKATAU akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

SIPAKATAU dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. SIPAKATAU menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan aplikasi SIPAKATAU, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.